Política de Envio e Prazo

Para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo, é fundamental que as informações de entrega estejam corretas. Nesta seção, detalhamos os procedimentos relacionados ao preenchimento do endereço, o que acontece em caso de destinatário ausente ou endereço incorreto, e os nossos prazos de processamento. Pedimos que leia com atenção para evitar imprevistos.

Cuidados com o preenchimento do endereço

A loja Achadinhos do Lar enviará seus produtos para o endereço que você forneceu no momento da compra. Para que não ocorra nenhum problema com a entrega, solicitamos atenção máxima ao preencher os dados, certificando-se de que todas as informações estão corretas e completas.

Destinatário ausente

É importante garantir que haverá alguém no local para receber o seu pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se ninguém for encontrado para receber, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima do seu endereço. O destinatário deverá então retirar a encomenda na agência em um prazo de até 7 dias corridos. Caso a retirada não ocorra, o pacote retornará para a loja Achadinhos do Lar, e será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.

Todos os detalhes sobre as tentativas de entrega e o endereço da agência para retirada estarão disponíveis no rastreamento do seu pedido, que pode ser consultado diretamente no site dos Correios com o código que forneceremos.

Endereço incorreto ou incompleto

A loja Achadinhos do Lar não se responsabiliza por endereços preenchidos de maneira incorreta ou incompleta. Se isso acontecer, os Correios devolverão o pacote para nós, e não farão novas tentativas de entrega no endereço informado.

Caso a devolução ocorra por erro no endereço, o cliente não terá direito a reembolso e deverá arcar com o custo de um novo frete para que o produto seja reenviado.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em processamento. A etapa de separação, embalagem e despacho do produto leva, em geral, de 2 a 5 dias úteis.